En Colmetales Estructuras y Cerramientos SL nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué datos tratamos, con qué finalidad y cuáles son tus derechos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Colmetales Estructuras y Cerramientos SL
- CIF: B26954941
- Domicilio: Calle Ventura Rodríguez, 3 – 2.º C, 28891 Velilla de San Antonio (Madrid)
- Correo electrónico: info@colmetales.es
2. Datos que tratamos
Tratamos los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto o al escribirnos por correo electrónico o WhatsApp: nombre, correo electrónico, teléfono (si lo aportas) y el contenido de tu consulta. No recogemos categorías especiales de datos.
3. Finalidad del tratamiento
- Atender y responder a las consultas y solicitudes de presupuesto.
- Mantener el contacto comercial necesario para la prestación del servicio solicitado.
4. Legitimación
La base jurídica del tratamiento es tu consentimiento, otorgado al marcar la casilla de aceptación del formulario, y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b del RGPD).
5. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos mientras gestionamos tu solicitud y, posteriormente, durante un máximo de 24 meses para atender consultas relacionadas, salvo que una obligación legal, fiscal o contractual exija un plazo mayor. Transcurrido ese periodo, los datos se suprimirán de forma segura.
6. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para el funcionamiento del sitio y la gestión del correo utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, el servicio de correo de Google Workspace y el proveedor de alojamiento web), con los que se mantienen los acuerdos exigidos por la normativa. Algunos proveedores pueden realizar transferencias internacionales amparadas en las garantías previstas en el RGPD.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos dirigiéndote a info@colmetales.es:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación u oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
9. Cookies y servicios de terceros
Este sitio web no utiliza cookies propias de seguimiento ni de publicidad. En la página de contacto se incrusta un mapa de OpenStreetMap para mostrar la ubicación; al cargarse puede registrar datos técnicos de conexión (como la dirección IP) con esa única finalidad. Si pulsas «Cómo llegar», se abre Google Maps en una pestaña nueva, sujeto a la política de privacidad de Google. Si en el futuro se incorporan cookies adicionales, se informará y se solicitará el consentimiento correspondiente.